ROLLs TIME

Заказ и доставка суши Подольск, Щербинка, Климовск, Бутово, Новопеределкино, Апрелевка, Внуково
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

1

0
+1

Роллы отменные! Но доставка дико медленная

Роллы отменные! От души прям! Крупные, вкусные. Соус и имбирь никогда не экономят - отлично. Но доставка 2ч!!!!! и скидок нет постоянным клиентам, а очень бы хотелось, ибо 4й год только у вас заказываем.
Официальный ответ
Rollstime, 22.06.2017
Добрый день, в данный момент разрабатывается система бонусов.
Анастасия, 13.06.2017, 21:27
нет комментариев

1

0
+1

Снижение качества

Постоянно заказываю в rollstime, и всегда оставался очень довольным, до сегодняшнего дня... проблема в следующем: в инари с лососем была нарезана теша, что давало отвратительный вкус и само инари было заветрившимся (для 85р за шт я думаю что такое...
Богдан Постнов, 21.06.2017, 17:04
нет комментариев

1

0
+1

Хочется скидки постоянным клиентам. Уже заказываем давно и часто.

А так все супер
VIKTORIA, 08.07.2017, 22:31
нет комментариев

1

0
+1

Новый сайт

Во-первых снесли учетные записи со старого сайта. Заказываю у Вас не первый год, пришлось регистрироваться заново. Во-вторых - где оплата по безналу? Раньше была возможность оплатить прямо на сайте через Qiwi. Ну не таскаю я с собой наличные....
Официальный ответ
Rollstime, 09.07.2017
Добрый день.
У нас появились переносные терминалы оплаты, Вам надо просто предупредить оператора о том что оплата у вас будет банковской картой, и курьер приедет к вам с терминалом.
Спасибо за оценку качества еды!!!
Darksa, 09.07.2017, 12:34
нет комментариев

0

0
0

заказали роллы ,супы и салат. Привезли пакет с едой,когда открыли пакет уже непосредственно перед приемом пищи ,салат отсутствовал.

заказали роллы ,супы и салат. Привезли пакет с едой,когда открыли пакет уже непосредственно перед приемом пищи ,салат отсутствовал.Позвонили ,сказали привезут в следующий раз при заказе.Посмотрим.
Официальный ответ
Rollstime, 12.01.2017
Добрый вечер.
Да к вашему телефону и адресу написали примичание что при следующем заказе вам обязательно привезут.
руслан, 12.01.2017, 23:53
нет комментариев

0

0
0

Неприятно

Второй раз за год ждём дольше, чем обещали! Один раз наш заказ вообще не передали на кухню((( ну а сегодня у водителя, якобы, оказались проблемы с ГИБДД. Компания узнала об этом только после нашего звонка с вопросом - где заказ? Ждём ещё...
Официальный ответ
Rollstime, 19.02.2017
Добрый вечер.
Да на этих выходных проводилась операция пьяный водитель, поэтому наших курьеров часто останавливали.
Екатерина, 17.02.2017, 23:10
нет комментариев

0

0
0

Доброй ночи.очень огорчили в этот раз(

Заказали суши ночью,пришла с работы и хотелось поужинать и лечь спать.уточнили у оператора могут ли привезти за час.пообещали.итог опаздывают на 20 минут.просили оплату картой-итог,пришлось оплатить наличными,хорошо ,Что были деньги.как...
Официальный ответ
Rollstime, 22.06.2017
Доброе утро. Спасибо за ваше замечание, будем разбираться в этой ситуации, надеюсь впредь это не повторится.
F3UFGP, 22.06.2017, 01:40
нет комментариев

0

0
0

Заказ оформила час назад, а так никто и не перезвонил!!!!

Официальный ответ
Rollstime, 10.07.2017
Добрый день если вы делали заказ по адресу генерала варенникова, то вдо вас не могут дозвониться вам писали смс, проверьте правильность указанного вами номера телефона.
Саида, 10.07.2017, 17:31
нет комментариев

0

0
0

Курьер писал личные сообщения ночью.Теперь нет никакого желания что-либо заказывать.Это нетактично,что еще они себе могут позволить-догадки

Клиентом являюсь давно, и всех своих знакомых "подсадила" на вас. 16 июля сделала очередной заказ. На следующий день, точнее в час ночи!!! приходит сообщение с номера +7 926 301-73-52 "Приветики". Считаю это недопустимым и...
Официальный ответ
Rollstime, 06.08.2017
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, это поведение не допустимо для нашего персонала, мы разобрались в этой ситуации, впредь этого не повторится потому что этот курьер был уволен.
С уважением ROLLSTIME
Светлана, 06.08.2017, 14:33
нет комментариев

0

0
0

Сделайте оплату по безналу

Официальный ответ
Rollstime, 24.08.2017
Добрый день, у нас есть оплата мобильными терминалами Сбербанка
Иван, 24.08.2017, 16:38
нет комментариев

0

0
0

Ролл-Таймс - это мой выбор!!!Лучше их еще никто не научился делать роллы и суши!!!

Ролл таймсу нет конкурентов,мало того что роллы не сказанно вкусные но еще и быстро привозят.спасибо Вам и Шеф повару!Процветания вам!И больше заказов,вашу кухню должны попробовать все!!!
Кирилл Шевела, 10.09.2017, 10:13
нет комментариев

0

0
0

Спасибо

Спасибо, очень вкусные ролы и суши! Картошка фри не очень((В остальном,молодцы!доставка как у всех 1-1.30ч. И введите скидки постоянникам!
Официальный ответ
Rollstime, 28.10.2017
Спасибо за положительный отзыв, мы будем стараться что бы все было на высоте. Подписывайтесь в нашу группу вконтакте vk.com/rolls_time, в ней проводятся ежедневные акции и конкурсы.
Кри, 28.10.2017, 19:40
нет комментариев

0

0
0

Тут съедобны только ролы

роллы очень вкусные и большие,но лапша просто отвратительна!!сама лапша переварена,и обычный,самый дешевевый магазинный "морской коктейль", все это безвкусно и напоминает помои!Мисо суп никакой!разбавленый соевый опять же вообще без...
Официальный ответ
Rollstime, 16.11.2017
Спасибо за ваше замечание и положительный отзыв, мы проведём проверку по поводу горячего цеха, сделаем так что бы вы хвалили всю нашу продукцию.
Инесса, 14.11.2017, 15:31
нет комментариев

0

0
0

Праздник в дом, день рождения)))

Роллы вкусные, 7 из 10 (в сравнении с ресторанами) огурец надо чистить , кожа горчит, но вкус на уровне, краб,криветка,лосось свежий сочный ,сыр не филадельфия а более сливочный, но ребята малодцы искренне порадовалась вкусу. Соевый соус...
Tatiana, 13.11.2017, 11:10
нет комментариев

0

0
0

Супер!

Очень часто заказываем роллы, всегда очень вкусно, а главное доступно и недорого, так держать!!!
Руслан, 16.11.2017, 19:19
нет комментариев

0

0
0

Все просто супер, уже больше года заказываем у вас роллы и всегда вкусно и не дорого, пускай и доставка не самая быстрая, но все же спасибо

Официальный ответ
Rollstime, 16.11.2017
Спасибо большое за хороший отзыв, будем стараться по максимуму сократить время доставки.
Учитывая что у нас нет заготовок все готовится из под ножа, время доставки большое, не хочется терять качество и делать заготовки, ищем другие пути решения
Руслан, 16.11.2017, 19:24
нет комментариев

0

0
0

Жалоба

Всегда заказываем у вас.но в этот раз мало того что у доставщика нет сдачи.так еще забыл кока колу.и не хочет ехать отдовать говорит следующий раз.я просто возмущена оставила ему 40р.и еще получается подарила воду за90р.прошу вас принять меры
Официальный ответ
Rollstime, 17.11.2017
Добрый вечер, приносим свои извинения не могли бы указать номер заказа и номер тел по которому вы делали заказ, с вами свяжется оператор и решит это недоразумение
елена, 17.11.2017, 00:58
нет комментариев

0

0
0

Роллы просто превзошли все ожидания.Вкусные и большие.Доставка вовремя.Теперь мы только у вас будем брать!!!

Официальный ответ
Rollstime, 17.11.2017
Спасибо больше за хороший отзыв, нам очень приятно. Будем стараться дальше для вас!
Татьяна Лысикова, 17.11.2017, 21:33
нет комментариев

-1

-3
+2

Ролзтайм знает, как вернуть расположение клиента!

После того, как была озвучена проблема, девушка принесла свои извинения, приехал курьер, вернул деньги за весь заказ, я в свою очередь вернула продукцию, качество которой вызвало у меня сильные подозрения. Этот поступок показал, насколько компания...
Анастасия, 03.10.2016, 21:16
нет комментариев

-1

-5
+4

Где заказ??????

Заказали роллы в 19:11, через интернет как всегда. Заказ всегда привозили за 1:20 до нас. Сейчас время уже 21:20. Заказа нет и некто не соизволил позвонить. Кошмар покушает роллы "спасибо" ((((((
Официальный ответ
Rollstime, 17.08.2016
Добрый вечер сегодня весь вечер Операторы пытаются до вас дозвониться что бы подтвердить заказ, к сожалению контактный номер который вы указали что бы с вами созвонится постоянно находится вне зоны действия сети 89057358847.
Светлана, 16.08.2016, 22:21
нет комментариев

-2

-5
+3

Доставка от 1000 руб

Почему то в Подольский район вдруг доставка стала от 1000 руб..Всегда и на работу заказывали и домой и тут что то новенькое. Убедительная просьба указать данные (измененные) условия на сайте, так как я не рассчитывала на 1000 заказывать.
Олина, 30.09.2016, 20:20
нет комментариев

23

-7
+30

Все очень вкусно и быстро, большие размеры роллов и суши.

Много раз заказывали здесь, всегда все очень вкусно и быстро привозят (один раз доставили за 25 минут). Вежливые курьеры и операторы. Один из лучших продавцов суши, с которыми приходилось иметь дело. Особенно хочется отметить новый сайт - он...
Официальный ответ
Rollstime, 17.08.2016
Спасибо за хороший отзыв в адрес нашей компании. Нам очень приятно это слышать. Постараемся не терять качество!!!
Sergey, 10.08.2016, 17:35
нет комментариев

17

-2
+19

Любимый магазин!))

Хочу поблагодарить любимый магазин, где периодически заказываю роллы и суши. Всё свежее, аккуратное и очень вкусное! Курьеры- большие молодцы! Всегда вежливы и предупредительны. Вот только подарок "гарантированный" мне сегодня не...
Официальный ответ
Rollstime, 16.08.2016
Добрый вечер. Если речь идёт о счастливых часах, они распространяются в буднии дни до 16:00, в вашем случае вы делали заказ в воскресение
Наталия, 07.08.2016, 16:32
нет комментариев

4

-2
+6

Добрый день! Заказываем ролы на протяжении года, все было вкусно и качественно, но теперь же роллы стали очень недоброкачественными.

Во-первых привкус у роллов стал странным и есть их невозможно , во-вторых ролы стали рассыпаться , палочками их есть невозможно.
Официальный ответ
Rollstime, 09.11.2016
Добрый день!
Подскажите пожалуйста в каком районе вы делали заказ?
Ксения Медведева, 09.11.2016, 14:22
нет комментариев

Страницы< 1 2 >